Dépannage TV et téléphonie fixe à Genève
La télévision et le téléphone fixe passent aujourd'hui par Internet — et quand ça coince, difficile de savoir si le problème vient de la TV, de la box ou du réseau. Bonne nouvelle : c'est exactement ce que j'ai dépanné pendant des années pour les clients Swisscom.
Côté TV
- Installation complète de votre TV-box (blue TV, Sunrise TV, etc.) : branchement, configuration, chaînes, replay, enregistrements.
- Dépannage : écran noir, image qui saccade ou pixellise, chaînes manquantes, TV-box qui redémarre en boucle, télécommande qui ne répond plus.
- Installation de votre nouveau téléviseur : fixation, branchements, réglage de l'image, connexion aux applications de streaming (Netflix, YouTube, Play Suisse...).
- Optimisation : liaison sans fil ou câblée entre la box et la TV pour une image stable, même quand toute la famille est connectée.
Côté téléphonie
- Remise en service de votre ligne fixe : téléphone muet, pas de tonalité, impossible d'appeler ou d'être appelé.
- Configuration de vos combinés : association des téléphones sans fil, répondeur, transfert d'appels.
- Aide sur smartphone : configuration, e-mails, transfert de données depuis un ancien appareil, connexion au Wi-Fi et aux comptes.
Décrivez-moi votre panne au 078 733 94 96 — je vous dis tout de suite si ça sent la panne de box, de réseau ou d'appareil.