Installer sa TV-box Swisscom (blue TV)
Voici les étapes pour installer vous-même votre TV-box Swisscom. Si ça bloque à une étape, ou si vous préférez qu'on s'en charge, je peux venir chez vous.
Branchez l'Internet-Box
Câble fibre ou téléphonique branché, attendez que les voyants soient stables (voyant Internet fixe, pas clignotant).
Reliez la TV-box à la TV
Câble HDMI fourni, sur une entrée HDMI libre de votre téléviseur.
Connectez la TV-box à l'Internet-Box
Par câble réseau (recommandé, plus stable) ou en Wi-Fi via le menu de configuration.
Sélectionnez la bonne entrée HDMI
Sur la télécommande de votre TV, choisissez l'entrée où la TV-box est branchée.
Suivez l'assistant à l'écran
Association avec votre compte Swisscom, choix de la langue, mise à jour du logiciel si demandée.
Patientez pendant la mise à jour
Peut prendre plusieurs minutes. Ne débranchez pas la box pendant cette étape.
Si ça ne fonctionne pas
Les blocages les plus fréquents : câble HDMI mal enclenché, entrée TV mal sélectionnée, ou connexion Wi-Fi trop faible entre la box et la TV-box (une connexion filaire résout la majorité des cas). Si après ces étapes l'image reste noire ou que la box ne s'associe pas à votre compte, je peux venir la configurer chez vous.
Appelez le 078 733 94 96, décrivez-moi où ça bloque.